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索尔福德家族正在等待一个多月的住房索赔决定

困难的家庭必须等待一个多月才能确定他们是否可以获得住房福利以帮助他们支付租金

新的政府数据显示,索尔福德的第一批申请人必须平均等待36天才能确定他们是否有资格获得福利

等待时间是曼彻斯特最长的,只有维冈在44天的等待中击败

全国平均时间为24天

Salford和Eccles的工党议员Hazel Blears表示,市议会的住房短缺导致索赔增加,他们将为租赁私人房产支付更多费用

她说这反过来又在增加等待时间

“政府未能确保建立足够的议会和住房协会住房,供应短缺导致住房福利法案增加,”她说

“对于索赔人来说,这是一个艰难而令人担忧的时刻

“我已写信给董事会,房东要求尽快处理这些申请,并且在此期间不会启动驱逐程序

Salford Citizen's Advice Bureau的Tom Togher表示,私人租户经常难以支付租金并等待福利抵达

他还表示,裁员对董事会官员产生了影响,董事会官员必须从头开始处理新的索赔或最终批准

来自就业中心的人员的其他福利待遇

他说:“我们经常找到租户来找我们,因为拖欠的租金已经开始增加

”这是业主可以驱逐他们的原因之一

“看来情况越来越糟,可能是因为董事会董事们正在衰落 - 因为他们必须大幅削减开支

“索尔福德也是推出Universal Credit的试点地区,这将使委员会目前的工作更加艰难

”一位DWP发言人表示,关于住房福利的决定是董事会的责任

市议会财务和支持服务助理市长Bill Hinds说:“我完全理解处理索赔的时间比以前更长

这是我们正在努力纠正的问题

及时处理索赔

“但我必须提醒人们,正在进行的政府削减计划的严重性正在对我们作为理事会的能力产生实际影响,以维持人们可能习以为常的高标准服务

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“这些预算削减已超过整个委员会的1亿英镑,并在未来两年内进一步超过5,600万英镑,这意味着我们现在能够以比过去更少的资源处理索赔

人们目前正在经历的延迟

“虽然通过这种方式,我可以向那些需要提出请求的人保证,我们正在尽我们所能来改善我们提供的服务

“我们关注的一个领域是加快索赔的处理速度,并尽可能地尽可能多地努力使自动索赔制作流程尽可能多

这有望带来更快的索赔支付

“此外,我们还在继续开发我们的在线'索尔福德客户账户',客户可以查看有关他们的索赔的某些信息,我鼓励尽可能多的人注册可能

“这可以通过https://youraccount.salford.gov.uk/web/Register.aspx在线完成

2017-05-01 17:13:01

作者:尤榨挪